Wir sind telefonisch rund um die Uhr persönlich für Sie zu erreichen.
Wir bieten unsere Dienstleistung in der Wohnung des Kunden individuell zugeschnitten zu allen Tagen und allen Zeiten an. Wir klären die individuellen Rahmenbedingungen (Kostenträger, Versorgungsstruktur usw.) unbürokratisch und schnell. Wir vereinbaren die Pflegetermine nach den individuellen Erfordernissen.
Wir wenden für die Planung der Pflege den Pflegeprozess an und beziehen Kunden und Bezugspersonen nach deren individuellen Fähigkeiten mit ein. Die individuellen Pflegeprozesse werden von Pflegefachkräften erstellt, begleitet und regelmäßig evaluiert. Pflegekräfte ohne anerkannte Ausbildung werden kontinuierlich durch Pflegefachkräfte begleitet und überprüft. Unsere Pflege entspricht den aktuellen fachlichen Erkenntnissen und ist darauf ausgerichtet, das Wohlbefinden der Kunden zu stabilisieren bzw. wieder herzustellen.
Wir achten die Privatsphäre der Kunden und suchen die Zusammenarbeit mit Bezugspersonen. Wir arbeiten dazu eng mit anderen Berufsgruppen (Hausärzten, Krankengymnastik, etc.) zusammen. Unsere Abrechnungen sind verständlich und korrekt.